一是分解创建任务。按照劳动关系、环境关系和社会关系三大体系，将和谐企业创建的34项指标任务分解整合为劳动合同与集体合同签订、工资工时、社会保险、安全生产与劳动保护、民主管理与权益保障、环境保护、资源利用、职工生产与生活条件、合法经营、企业发展潜力、自主创新能力、信用评价、企业文化与社会义务14类。

　　二是落实创建责任。建立和谐企业创建领导小组，由董事长任组长，并设立办公室，由工会主席、副总兼任办公室主任，综合协调企业创建工作。同时，根据分解的任务，结合企业实际，确定总经办、财务部、生产部、工会、技术部等部门为责任部门，将各有关部门和车间的负责人作为责任人，确保企业创建工作有人抓。

　　三是设计创建载体。首先，营造宣传氛围，企业通过召开动员大会、设置横幅标语等形式加大创建声势；其次，广泛发动员工，组织开展创建工作大讨论活动，征求创建意见和建议；第三，提炼创建口号，打造“敬业奉献、诚信惠民、克难攻坚、敢为人先”的企业精神，树立“突出主业、和谐发展、做好做强、惠及社会”的企业价值观，贯彻“规范运作、精心管理、安全为天、警钟长鸣”的安全理念，实现“服务零距离、真诚进万家”的服务宗旨。

　　四是确立行为规范。提出了“遵规守纪、文明自律、共建和谐”的具体要求，确立了“八必须”、“八不准”和“八个一点”的行为规范，分别是：必须文明待人、热情待客；必须仪表整洁、持证上岗；必须按时上班、有事请假；必须遵守制度、坚守岗位；必须勤于学习、钻研技术；必须遵规守纪、相互提醒；必须规范操作、避免事故；必须团结互助、和睦相处。不准冷落刁难中伤员工；不准损坏厂区环境；不准擅自脱离工作岗位；不准酒后作业；不准在厂区内使用不文明语言；不准在厂内大声喧哗吵闹；不准在工作期间做与工作无关之事；不准将与工作无关人员带入作业区。嘴巴甜一点；语言轻一点；性情柔一点；微笑多一点；手脚勤一点；技能全一点；服务好一点；效率高一点。

　　（摘自《慈溪市和谐企业创建工作简报》第11期）